内圆磨削锯片湖北三佳电线电缆有限公司位于东西湖区,电线年,市质监局和市标准化院成立专家组深入三佳公司,开展质量信用等级评定项目。当年,三佳公司获得质量信誉等级AA级,电线电缆产品客户满意度超过90%。
铝芯电缆是三佳公司的主打产品之一,相比于铜芯电缆,铝芯利润较低,很多企业不愿意生产。三佳公司找准自身定位,主打铝芯电缆生产,销售网络覆盖湖北、湖南、江西等十余个省市,产品产销量处于省内绝对领先地位。段君介绍,市标准化院专家多次深入企业开展质量调研和培训,帮助企业制定并完善了多项管理措施,保障产品质量。
2018年4月,通过近两个月的深入调研,市标准化院专家组根据相关标准要求,开展对企业质量信用评定。质量信用评定涉及企业的质量信用主观意愿、保障能力和表现,专家帮助企业全面提升质量。段君说:“企业质量提升,以前一直都在自我摸索管理办法,无法系统找出问题,质量信用评定可以说是雪中送炭,帮助我们建立了有效的质量管理体系、计量保证体系和标准化体系。”
比如,企业质量文化建设,以前认为是张贴一些宣传标识,市标准化院专家要求,要持续通过定期质量培训提升员工质量意识,将产品质量的规定和要求明确到人、责任落实到人。从而营造出全员学质量、重视质量的氛围。
经过综合评定,三佳公司获AA级质量信誉等级。2018年,电线电缆产品客户满意度超过90%。
在专家指导下,三佳公司线%,内部严格控制质量。段君介绍,2018年8月,有几个批次电缆因为导体电阻指标刚刚达到国家标准,没有达到企业设定的高标准,全部报废处理。
“我们销售出去的电线电缆,终身质保,终身为客户安全使用负责。”公司品管部副部长王曼丽说,三佳的电缆有很大一部分销往农村,很多农民使用不当,经常浸泡在水中使用,导致电缆寿命打折扣,“虽然是因为客户使用不当导致的电缆损坏,但是,只要有需求,我们会为其免费更换。”
段君介绍,质量信用评定中暴露出企业生产效率低等问题,目前公司已引进哈工大研发的紫外光辐照交联机生产线,改进生产工艺,使产品生产周期平均缩短2至3天。同时,还加大了对高端电缆产品的研发。段君说,市标准化院专家组的定点帮扶,不仅使企业建立、健全全方位的质量管理体系,也在技术创新、产品研发等方面给予企业专业的指导。
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